新媒體成主戰場 基金營銷掀“顏值大戰”
時間:2019-01-14 10:36:00 閱讀:3408 整理:廣州市場調查公司
如果經常關注基金公司微信公眾號,或者是基金從業人員朋友圈的人們會發現,從去年開始,一股奇怪的營銷策略迅猛席卷整個公募基金行業:用基金公司自己的員工作為模特,拍攝各種宣傳海報,并在微信朋友圈和公眾號中大面積投放,以達到吸引投資者關注的目的。
在這種營銷手段里,一浪高過一浪的“較勁”中,各家基金公司用于宣傳的亮點已不是基金產品的業績,而是美女員工的“顏值”,而看客們也無心關注宣傳海報內容,而是津津樂道于點評各家基金公司美女員工的特色。業內人士認為,這種營銷宣傳手段已經偏向娛樂化,與基金行業“嚴肅投資”的形象不相稱,用于公司品牌塑造尚可,但用于具體產品銷售則不合適。
營銷“娛樂化”
從以往包裝明星基金經理,以宣傳產品業績為主打的營銷策略,漸變為追逐時下潮流熱點,熱衷于“抓眼球”的娛樂化營銷手段,基金行業的營銷思路和方式近年來都有了很大變化。即便如此,在很多基金營銷部門員工的眼里,要想在市場營銷中奪得先機,依然舉步維艱。
以去年一度風靡朋友圈的基金行業“美女秀”營銷大戰為例,在某基金公司率先召集各部門美女員工逐一推出宣傳海報,為旗下某基金產品宣傳造勢,并迅速獲得熱評后,其他基金公司陸續跟進,從不同角度,不同主題,紛紛推出了自家的系列“美女海報”。市場部門使盡渾身解數,從人員挑選、風格設計乃至服裝搭配上絞盡腦汁,以求和其他基金公司有所不同,獲得更多的市場影響力。遺憾的是,從市場反響來看,新鮮勁過后,許多投資者對這種靠“顏值”來吸引眼球的做法漸漸表示反感。
一位老基民向中國證券報市場調查研究員直言不諱地表示,基金產品是理財產品,投資者買入基金的目的是為了增值,這與依靠“顏值”來吸引眼球的消費品及奢侈品有著完全不同的本質,不應該采用同樣的娛樂化營銷方式。“難道說,哪家基金公司的美女員工更漂亮,我就會去買這家公司的基金產品?要真這樣做了,到底是我的腦子壞掉了,還是基金公司的腦子壞掉了?這種不注重業績,不注重產品特性的宣傳要不得。”這位老基民說。
注重新媒體
需要指出的是,基金公司在營銷上逐漸偏向娛樂化,與當前宣傳渠道結構變化有一定關系。由于人們的閱讀習慣逐漸從紙質變為電子化產品,新媒體的影響力日漸增加,如何將基金宣傳與新媒體有機地結合起來,成為各家基金公司營銷部門力圖解決的問題。而前文所述的“顏值大戰”只不過是其中的一項嘗試而已。
某基金公司市場部門負責人向市場調查研究員表示,從基金行業的發展前景來看,公募基金行業的客戶群中,年輕人的數量正在逐漸增加,而他們與老基民不同,并未經歷此前多年的“教育式”宣傳,需要基金行業通過新的宣傳手法來影響他們。而相較于年長客戶,年輕客戶更容易受到新媒體影響。因此,未來基金公司最重要的營銷工作,就是如何在新媒體運營中開拓出新陣地,利用這些陣地牢牢地抓住年輕客戶群。
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