市場調查公司談茶飲行業奈雪的茶憑什么搶跑喜茶?
時間:2020-06-18 10:39:00 閱讀:6130 整理:廣州市場調查公司
對資本市場來講,上市的時機很重要,第一股名頭也很重要,借助IPO的助力,有時候老二也能干掉老大。
關于新茶飲品牌上市的消息,傳了一茬又一茬,喜茶是最早提出上市的,而如今卻似乎被老二奈雪的茶搶跑!
估值130億,全球507家直營門店,14000+員工……
創業第6年,奈雪的茶沖刺港交所,進入IPO倒計時。
從目前情況來看,市占率17.7%的奈雪率先成為“奶茶第一股”,而市占率25.5%的喜茶上市反而似乎遙遙無期。
奈雪的茶的兩大創始人,一個是IT屆美女學霸,一個是長期深耕餐飲行業的70后餐飲人,如何靠一杯不到30塊的奶茶,打造130億奶茶帝國?
以“茶+軟歐包”打開市場
奈雪的茶, 是從一個大齡男青年和一個女學霸的一場不期而遇的“相親”開始。
奈雪原名彭心,2015年初還是深圳某公司的IT總監,和許多女生一樣,一直想要開一家屬于自己的茶飲店,為此,她毅然辭職,奔赴夢想。
在一場“醉翁之意不在酒”的相親里,她遇到了在餐飲業耕耘多年的趙林,兩人一見如故,不僅成為夫妻,而且開始一起為完成她的夢想而努力。
彭心有女性的敏銳直覺,創新的點子;而趙林有十幾年餐飲零售業的經驗和資源,行業骨灰級老兵,兩人的搭配,成就了如今的奈雪的茶。
在新茶飲市場中,年輕人和女性被公認是當下新茶飲的主力消費人群,也有數據統計,近2/3的新茶飲的消費者是女性,抓住了這群核心消費群體,就有了銷量保證。
因此,彭心瞄準20-35歲的年輕女性群體,認為她們更加追求美好生活,喜歡有文化底蘊的東西,這必然會帶來強大的消費內需,而且女生都喜歡在同一場景解決多種需求。
正是基于對年輕市場的洞察,與大多數茶飲品牌“時尚、活力、青春”等定位略有不同, 奈雪憑借在中華的歷史長河上流傳了4700多年的茶文化,將自己定義為傳承茶文化、關注生活美好的品牌。
而且奈雪首創“一茶一軟歐包”的產品概念,延伸了消費需求。茶即各類“茶飲口味”,比如水果茶、芝士奶蓋茶、冷泡茶等,包即各類“軟歐包”,比如嘟嘟包、魔法棒。
通過“一口好茶、一口軟歐包,在奈雪遇見兩種美好”口號,希望為都市里的年輕白領帶來一份美好享受。
奈雪在販賣產品美好之余,“消費體驗的打造”也扮演著重要角色。
在過去很長一段時間,街邊大多數的奶茶店以連鎖加盟店為主,大多面積不到20平。
奈雪為了提供美好、高端的場景氛圍,選擇直接對標星巴克,選擇Shopping Mall中200平左右的大店, 從街邊店殺入了一二線城市的主流消費場景,成為第一個吃螃蟹的企業。
2015年11月,第一家奈雪的茶門店,在深圳卓越世紀店開業。緊接著,歡樂海岸店、華強北九方店也陸續開業,這些店幾乎都是挨著星巴克開的。
冷暖色調搭配,簡潔而富有時尚感,營造出溫馨、放松、愉悅的美好氛圍。而且店內規劃了獨立的卡座與多方位休閑區域,適應年輕人多種聚會形式的需求。
區別于其他品牌的產品和門店策略,不僅讓奈雪形成了獨特的品牌特色,也給予了消費者一個強有力的記憶點。
不斷滲透年輕人的生活
有了類似星巴克的大店,以及“茶+軟歐包”創意組合,就能引爆茶飲圈嗎?實際上,這僅是奈雪走進年輕人的第一道門。
讓年輕人喜歡很重要,但是讓年輕人因愛上而離不開, 品牌就需要不斷深化場景,不斷制造新鮮感、新的社交談資以及新的消費體驗,不斷滲透年輕人的生活,讓品牌成為年輕人的一種生活方式。
產品設計,做年輕人喜歡的茶飲
在包裝細節上,設計出符合女性纖細易握手感的“奈雪杯”,杯蓋上的凹槽經過特別設計,能夠避免女生口紅粘在杯子上,而杯塞也進行了細分,女生的是愛心塞,男生的是小太陽圖案。
在產品創新層面,奈雪會根據消費者的需求,不斷改良推出新口味,做年輕人喜歡的茶飲。
奈雪每個月都會采用當季時令水果限期推出新品,水果過季時相應的產品也會下市,茶湯每4小時會換一次,茶原料則來自西湖龍井村的龍井、臺灣阿里山初露等優質茶產區,軟歐包則不過夜。
奈雪更是不斷拓展產品邊界,目前品牌的應景范圍已經涉及咖啡、酒飲以及文化周邊產品,增加產品消費的新鮮感。
跨界聯名,不斷煥新品牌生命力
畢加索和達利的畫作,分散在世界各地的美術館中,收藏畢加索作品最多的美術館位于法國巴黎,而收藏達利作品最多的博物館位于西班牙菲格拉斯,想要一次性欣賞到兩位藝術巨匠的真跡,絕非易事。
奈雪與畢加索&達利真跡展的合作,為粉絲和藝術愛好者提供了一次近距離欣賞無價之寶的機會,還聯合推出了馬克杯周邊,實力收割了一波粉絲。
奈雪 & OPPO手機,在OPPO為年輕人打造的音樂狂歡節-紅藍音樂節中,奈雪與OPPO聯合打造出時尚漸變的紅藍特飲。音浪洶涌,全場紅藍,近萬名年輕人在這里釋放了年輕的能量,也對奈雪這一快閃產品留下了深刻的印象。
奈雪 & teamLab,在這一場光與影的浸入式藝術展覽中,奈雪 x teamLab聯名推出三款限量冷泡茶,一個是被稱為“科技化的夢幻仙境”展覽,一個是茶飲界的顏值代表,完全滿足了顏值控和收藏控。
多元化主體門店,打造新社交貨幣
將體驗和營銷結合,打造“奈雪的禮物”、“奈雪酒屋”、“奈雪夢工廠”等主題門店。
比如,在“奈雪的禮物”店中,設置了“禮物store”游戲區,消費者可以吊娃娃,玩不同的游戲,顧客可以自助選購、自助買單,給消費者帶來不一樣的體驗感,并且在“奈雪的禮物”中還有標準門店內買不到的單品,像冰淇淋。
“奈雪酒屋”則是為年輕女性打造一種全新的生活方式,不論喝酒還是喝茶,都是一種美好的生活方式。
“奈雪夢工廠”中設有烘焙、茶飲、咖啡、精釀、西餐、零售、限定產品等十五大板塊、15條產品線共1000多種新品,在零售產品區中有IP文創周邊、定制零食、茶葉茶具等,豐富了消費場景。
從2019開始,奈雪的茶就發起了「奈雪 CUP 美術館」品牌項目。每期與一位世界范圍內的藝術家合作,以茶飲杯為媒介,圍繞都市人的生活和情感表達進行藝術策展。
奈雪的茶與日本藝術家PePe Shimada、藝術家Cinyee Chiu、美國藝術家CDR的合作,將小小茶飲杯變為了藝術家手里的畫布,讓大家足不出戶、點杯茶飲就可以逛展看展。
這些不同體驗店的打造,能夠有效吸引消費者的關注,到門店內進行打卡,并成為年輕人社交的一個新鮮梗,融進他們的生活。
回過頭來看,奈雪之所以能夠成為“網紅”,其實原因只有一個,那就是適應了當下消費者年輕化的需求,從產品、跨界到主題店的打造。
構建差異化護城河
提到奈雪的茶,你會想到什么?
好吃的軟歐包、霸氣的茶飲,讓人忍不住打卡的門店設計,以及......好看得讓人舍不得丟掉的包裝紙袋。
即便各種茶飲店已經遍布大街小巷,但仍有很多人愿意在奈雪排隊數小時只為一杯心儀的奶茶;每次奈雪出新品,均會引得眾多網紅大V紛紛打卡。
很多人都覺得,奈雪的茶是一個盛產爆品的品牌,不過,產品爆火的背后,是品牌護城河的支撐,而奈雪的茶,其實是一家被耽誤的文化公司。
無論是最初的茶文化定位,還是后面在產品包裝、跨界營銷,以及多元化的主題店,都是專注于文化輸出。
比如,奈雪的茶之所以被年輕人Pick,不僅僅是顏值至上的審美,更是離不開它充滿藝術氣息的產品。
2020年,奈雪曾邀請藝術家Cinyee Chiu 創作了6只開運瑞獸,作為產品杯身設計,以及包裝袋配套設計,不僅顏值在線,令人賞心悅目,而且富有寓意。
去年,奈雪與全球創意風向設計雜志《BranD》聯名,推出一本雜志,雜志內藏有一處類似茶包樣式的小冊子,用戶撕開啤線即可解鎖新刊,刊目有茶的歷史、精神文化、藝術插畫等,并且設計書店搬進奈雪門店。
在販售商品之余販售時間,構建新的社交樞紐,讓茶與茶飲場景能夠真正融入到人們的日常生活中去。
這正是奈雪高明之處,將茶文化作為一種美好生活方式,滲透年輕人生活中,讓年輕人潛移默化感受品牌的文化氛圍。
它的形式時時在變化,而唯一不變的是“茶與美好”這一層精神內核,以及對茶文化的傳承。當奈雪不斷詮釋品牌的“獨特美學”和生活方式…消費者切切實實感受到品牌內核,品牌印象才得以深化,品牌的護城河才得以形成。
對于年輕人來說,奈雪不再只是機體需要,更是一種生活方式。
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