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對“人工智能+教育”應持審慎態度

人臉識(shi)別進校園引發爭議 實時監控或讓學生變“戲精(jing)”?專家(jia)認為：

●　人(ren)臉(lian)識別(bie)進校(xiao)園，既有(you)數據安全也有(you)個(ge)(ge)人(ren)隱私問(wen)題，包含學(xue)生(sheng)的個(ge)(ge)人(ren)信(xin)息(xi)要非常謹慎，能不采(cai)集(ji)就不采(cai)集(ji)，能少(shao)采(cai)集(ji)就少(shao)采(cai)集(ji)，尤(you)其涉及個(ge)(ge)人(ren)生(sheng)物(wu)信(xin)息(xi)的。

●網絡(luo)安全法(fa)規定，網絡(luo)運營者收集(ji)、使(shi)(shi)用個人信息(xi)，應當(dang)遵循合法(fa)、正當(dang)、必要的(de)原(yuan)則，公開(kai)收集(ji)、使(shi)(shi)用規則，明(ming)示收集(ji)、使(shi)(shi)用信息(xi)的(de)目的(de)、方(fang)式和范圍，并經被(bei)收集(ji)者同(tong)意。

●　表(biao)情監(jian)控在(zai)某種程(cheng)度(du)上侵犯了學生的(de)(de)尊嚴，也是(shi)對(dui)學生自主(zhu)學習(xi)能(neng)力(li)和教師授課(ke)能(neng)力(li)的(de)(de)不(bu)信(xin)任(ren)。學生長期在(zai)監(jian)控環境(jing)下學習(xi)、成長，容易養成“表(biao)演性人(ren)格(ge)”。

隨著人(ren)工(gong)智(zhi)能不(bu)斷(duan)發(fa)展(zhan)，人(ren)臉識別技術被(bei)越來越多地應(ying)用于校園(yuan)中。

據了解，一所知名大學(xue)2019級新(xin)生(sheng)“刷臉”就(jiu)(jiu)能(neng)瞬(shun)間完成(cheng)報到(dao)(dao)程(cheng)序(xu)，系(xi)統是這所學(xue)校的(de)學(xue)生(sheng)研發的(de)，學(xue)生(sheng)對著(zhu)攝像頭，人臉識別系(xi)統就(jiu)(jiu)開始(shi)進行比(bi)對，眨眼(yan)間就(jiu)(jiu)能(neng)完成(cheng)掃描，整個報到(dao)(dao)注冊手續幾乎不到(dao)(dao)一秒鐘。此外(wai)，通過人臉識別還可(ke)以(yi)對學(xue)生(sheng)進行考勤，以(yi)及(ji)實時(shi)觀察學(xue)生(sheng)的(de)上課(ke)狀況等。

對(dui)此，教(jiao)育部科學技(ji)術(shu)(shu)司司長(chang)雷朝滋認為(wei)，“(對(dui)于人臉識別技(ji)術(shu)(shu)應用)我們要加以(yi)限制(zhi)和管理。現在(zai)我們希望學校非(fei)常慎重(zhong)地使用這(zhe)些技(ji)術(shu)(shu)軟件(jian)。教(jiao)育部已經開(kai)始關注這(zhe)個事情，組織專家論(lun)證研究(jiu)”。

雷朝滋還說(shuo)，人(ren)(ren)臉識別進校(xiao)園，既有(you)數據安全也有(you)個人(ren)(ren)隱私(si)問(wen)題，“包含學生的個人(ren)(ren)信(xin)息都要非(fei)常謹慎，能不采(cai)集(ji)就不采(cai)集(ji)，能少采(cai)集(ji)就少采(cai)集(ji)，尤其涉及(ji)個人(ren)(ren)生物信(xin)息的”。

人臉識(shi)別(bie)進(jin)校園究(jiu)(jiu)竟會有哪(na)些利(li)弊?《法制日報》市場(chang)調查研究(jiu)(jiu)員對此進(jin)行(xing)了采訪。

1、實時監控課堂表現 老師學生壓力增大

近日(ri)，中國藥科大學試水“人臉識別(bie)進課堂”，在(zai)(zai)校(xiao)門口(kou)、學生(sheng)(sheng)宿舍、圖書館(guan)及部分教室等場所安(an)裝(zhuang)人臉識別(bie)系統(tong)。這個系統(tong)除(chu)了(le)能自動識別(bie)學生(sheng)(sheng)的出(chu)(chu)勤情況外，還能識別(bie)出(chu)(chu)學生(sheng)(sheng)是否認真聽講(jiang)，課堂上抬頭低頭了(le)幾次，低頭是否在(zai)(zai)玩手(shou)機(ji)，是否閉眼打瞌睡等。有網友認為，這樣的系統(tong)在(zai)(zai)校(xiao)園廣泛應用或涉嫌(xian)“侵犯隱私”。

據了(le)解，早在2015年，國(guo)內一所知(zhi)名高(gao)校(xiao)就曾在高(gao)校(xiao)信息化(hua)建(jian)設中首(shou)次引入人臉識別技(ji)術。近(jin)年來，有(you)些地方的(de)初(chu)中出(chu)于“提升校(xiao)園(yuan)(yuan)安全”考(kao)慮，在校(xiao)園(yuan)(yuan)門(men)口安裝人臉識別考(kao)勤(qin)系統。

“現在(zai)是互聯(lian)網科技(ji)時代，到處都講(jiang)‘互聯(lian)網+教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)’,這是教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)的(de)(de)創新，我(wo)們也很樂意看到新技(ji)術的(de)(de)應(ying)用能給教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)行業帶來新的(de)(de)生機。”一位從教(jiao)(jiao)近10年的(de)(de)高中老師楊妮(ni)(化名)對《法制日報》市場調查(cha)研究員說。

“初、高(gao)中學生上(shang)課(ke)自覺性比較差，需(xu)要(yao)老師的督(du)促(cu)，如(ru)果上(shang)課(ke)期間需(xu)要(yao)老師不(bu)停地(di)維持課(ke)堂紀律，那么課(ke)堂質量(liang)就會(hui)有所降低。而且傳統(tong)的點名方(fang)式浪費時間，準(zhun)確率也不(bu)高(gao)。從(cong)這個(ge)方(fang)面來(lai)說，在教室安裝人臉識別系統(tong)確實能幫助老師維持課(ke)堂的秩序(xu)，從(cong)而專心把精(jing)力(li)放在對(dui)課(ke)堂內容(rong)的把控上(shang)，很大(da)程度(du)上(shang)提(ti)高(gao)了(le)課(ke)堂效率。”楊(yang)妮說。

楊妮認為，盡管人臉識(shi)(shi)別系統能給(gei)教學(xue)帶(dai)來一些好處，但是如果老(lao)師(shi)和(he)學(xue)生長期處于人工智能的“監視”之下(xia)，有(you)可能會適得其反(fan)。一旦學(xue)生意識(shi)(shi)到自己處于監控狀態之下(xia)，那他(ta)們在課堂中的表現就必然是失真的，老(lao)師(shi)們無法得到真實的教學(xue)反(fan)饋，也不能準確了解學(xue)生們的興趣點和(he)對知識(shi)(shi)的掌握情況。

“對于(yu)老(lao)師(shi)而言，在監(jian)控(kong)之下(xia)教學(xue)，難(nan)免會出現迎(ying)合的心態，無法完全(quan)放(fang)開自主(zhu)發(fa)揮。老(lao)師(shi)們(men)把課堂教學(xue)變成(cheng)表演，學(xue)生們(men)也在表演，長(chang)此以(yi)往，教學(xue)效果就(jiu)會不斷降(jiang)低。”楊妮說。

西安一名(ming)大學生陳霖(lin)(化名(ming))告訴《法制日報》市場調查研(yan)究員，沒(mei)有哪個學生會(hui)喜歡(huan)這種上(shang)課方式。“這就像是(shi)有人在(zai)一直監視你，沒(mei)有人會(hui)喜歡(huan)被監視。對于類(lei)似的系統，我們(men)肯定是(shi)比較抵觸(chu)的，如果(guo)強制安裝(zhuang)，那只會(hui)讓大家的逆反心理更重，根本(ben)達不到提高課堂(tang)質量的效(xiao)果(guo)，學習關鍵還是(shi)要靠自(zi)覺。”

陳(chen)霖就讀的大學(xue)目前已經開始通過人臉(lian)識別進行(xing)考勤，出入(ru)宿舍也會(hui)有(you)人臉(lian)識別。

 “這些都是出(chu)于安全考慮，我們可(ke)以理解(jie)，但(dan)如(ru)果人臉識別真(zhen)的推(tui)廣(guang)到教室里，連大(da)家(jia)的細微表情(qing)都能監控，那就有點可(ke)怕了。”陳霖說。

2、人臉識別侵犯隱私 教育創新尊重學生

據中(zhong)國藥科大(da)學(xue)圖書與信息中(zhong)心有關(guan)負(fu)責(ze)人(ren)介紹(shao)，目前學(xue)校(xiao)在(zai)兩間教室試點(dian)安裝的人(ren)臉識別系統，除了(le)自動識別學(xue)生出勤(qin)情(qing)況外，學(xue)生是否(fou)認(ren)真聽講，課堂(tang)上(shang)是否(fou)抬頭(tou)低(di)頭(tou)，低(di)頭(tou)是否(fou)在(zai)玩(wan)手(shou)機，是否(fou)閉(bi)眼打瞌(ke)睡，都(dou)逃不過(guo)系統的“法眼”。

上(shang)述人臉(lian)識別(bie)(bie)系統(tong)引(yin)起關注后不久，該(gai)人臉(lian)識別(bie)(bie)系統(tong)的(de)開發企業回應稱，該(gai)圖為技術(shu)場景(jing)(jing)化概念演示。針(zhen)對(dui)網友(you)熱議的(de)隱私保(bao)護等問題，這家開發企業稱，在人工智能(neng)技術(shu)的(de)各種場景(jing)(jing)中，會(hui)堅持正當性、數(shu)據隱私保(bao)護等核心(xin)原則，接(jie)受(shou)社會(hui)的(de)廣泛建議和監督。

中國傳媒大(da)學(xue)法律系主任鄭(zheng)寧(ning)認為，人(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)系統在校園推廣確實有侵(qin)犯(fan)學(xue)生隱(yin)私的可(ke)能性。人(ren)臉(lian)屬于個人(ren)生物(wu)信(xin)息(xi)(xi)(xi)，而且(qie)屬于可(ke)以識(shi)別(bie)的個人(ren)信(xin)息(xi)(xi)(xi)，一旦被泄露或(huo)被不法分子利用，風險遠(yuan)遠(yuan)高于其他信(xin)息(xi)(xi)(xi)。

鄭寧告訴《法(fa)制日報》市場(chang)調(diao)查研(yan)究員，網絡(luo)(luo)安全法(fa)中提(ti)到，網絡(luo)(luo)運(yun)營者(zhe)收(shou)(shou)(shou)集(ji)、使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，應當遵循合法(fa)、正當、必要的(de)(de)原則，公開收(shou)(shou)(shou)集(ji)、使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)規(gui)則，明示收(shou)(shou)(shou)集(ji)、使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)目的(de)(de)、方式和(he)范圍，并經被(bei)收(shou)(shou)(shou)集(ji)者(zhe)同(tong)意。網絡(luo)(luo)運(yun)營者(zhe)不得(de)收(shou)(shou)(shou)集(ji)與(yu)其提(ti)供的(de)(de)服務(wu)無關的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，不得(de)違反(fan)法(fa)律、行(xing)政法(fa)規(gui)的(de)(de)規(gui)定(ding)(ding)和(he)雙方的(de)(de)約定(ding)(ding)收(shou)(shou)(shou)集(ji)、使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，并應當依(yi)照法(fa)律、行(xing)政法(fa)規(gui)的(de)(de)規(gui)定(ding)(ding)和(he)與(yu)用(yong)(yong)戶的(de)(de)約定(ding)(ding)，處理其保存的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)。民(min)法(fa)總則也明確提(ti)出，自然(ran)人(ren)的(de)(de)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)受法(fa)律保護。任何組織(zhi)和(he)個(ge)人(ren)需要獲取(qu)(qu)他(ta)人(ren)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)的(de)(de)，應當依(yi)法(fa)取(qu)(qu)得(de)并確保信(xin)(xin)息(xi)(xi)安全，不得(de)非(fei)法(fa)收(shou)(shou)(shou)集(ji)、使(shi)(shi)(shi)用(yong)(yong)、加工(gong)、傳輸他(ta)人(ren)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)，不得(de)非(fei)法(fa)買賣、提(ti)供或者(zhe)公開他(ta)人(ren)個(ge)人(ren)信(xin)(xin)息(xi)(xi)。

鄭寧認為，人格尊(zun)嚴是法律規(gui)定的人的基本權利，表情監控在某種程度(du)上侵犯了(le)學生(sheng)的尊(zun)嚴，也是對學生(sheng)自(zi)主學習(xi)能(neng)力(li)和教師授(shou)課能(neng)力(li)的不信任。

“作為一線教師(shi)，我認為，靠人(ren)臉識別系統對學生(sheng)進行表情監控來(lai)提(ti)高(gao)課堂效率(lv)，既不(bu)合法，也(ye)不(bu)合理(li)。提(ti)高(gao)課堂效率(lv)，歸(gui)根到底，還(huan)是要(yao)靠先進的(de)(de)教學理(li)念和(he)教學方式、豐富生(sheng)動的(de)(de)教學內容。”鄭寧說(shuo)。

21世紀教育研究(jiu)(jiu)院(yuan)副院(yuan)長(chang)熊丙奇告訴《法制(zhi)日報》市場(chang)調查(cha)研究(jiu)(jiu)員，去(qu)年，某中學使用“黑科技”打造“智慧教室”，對(dui)學生進行表情監控，以提高(gao)課堂教學效率(lv)，輿論對(dui)此普(pu)遍質疑，認為此舉不(bu)尊重學生的人(ren)格(ge)權(quan)利，侵犯學生隱私。學生長(chang)期在監控環境(jing)下學習、成長(chang)，容易養成“表演性人(ren)格(ge)”。因此，對(dui)這種所謂的技術(shu)創新應該持十分慎重的態(tai)度。

熊(xiong)丙奇還認為，在(zai)資本逐利和學(xue)校(xiao)提(ti)高教學(xue)效果的(de)(de)雙(shuang)重驅(qu)動下(xia)，一些企(qi)業(ye)開發并(bing)推(tui)廣這種以監控學(xue)生(sheng)(sheng)上(shang)(shang)課表情、行為的(de)(de)人工智能系(xi)統，也有一些學(xue)校(xiao)采用這樣的(de)(de)系(xi)統，并(bing)以使用后(hou)的(de)(de)效果，諸如學(xue)生(sheng)(sheng)上(shang)(shang)課更投(tou)入，老師(shi)管理學(xue)生(sheng)(sheng)更方(fang)便，學(xue)生(sheng)(sheng)成績提(ti)升以及學(xue)生(sheng)(sheng)間、師(shi)生(sheng)(sheng)間的(de)(de)沖突與糾紛減少，來論(lun)證采用這一系(xi)統的(de)(de)科學(xue)性(xing)、合理性(xing)。

“現代科學(xue)技(ji)術當然(ran)可(ke)以用于教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)教(jiao)(jiao)學(xue)中，但(dan)需要首先(xian)分辨清楚教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)是什么。很顯(xian)(xian)然(ran)，在教(jiao)(jiao)室里安裝監控，全(quan)天無休地對(dui)著學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)，適(shi)時(shi)采(cai)集學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)表(biao)情、動作，這種做(zuo)法(fa)的(de)(de)(de)反教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)性質比較明顯(xian)(xian)，但(dan)卻得到個別教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)管(guan)理者和學(xue)校的(de)(de)(de)認可(ke)。這是因(yin)為(wei)有的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)者和辦學(xue)者忽略了教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)的(de)(de)(de)本質，只是考慮怎么管(guan)理方便以及怎樣(yang)提高成績。”熊丙(bing)奇說(shuo)，學(xue)校是育(yu)(yu)(yu)人(ren)的(de)(de)(de)地方，必須幫助(zhu)學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)健康成長，所(suo)有的(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)育(yu)(yu)(yu)創新(xin)必須以尊重學(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)人(ren)格為(wei)基(ji)本出發點。

3、新技術推廣須謹慎 教育不能偏離正軌

另據了(le)(le)解，除了(le)(le)中(zhong)國(guo)藥科大學之外，某小學也在使用同一(yi)套系(xi)統。這套系(xi)統運用在姿態評估、表情識(shi)別、語言識(shi)別、教師軌跡(ji)熱力分析等方面，可(ke)以捕捉(zhuo)到學生在校(xiao)園(yuan)生活中(zhong)是否有微笑、向老(lao)師問好(hao)、主(zhu)動撿垃圾、列(lie)隊整齊等良好(hao)行為，或者快速奔(ben)跑(pao)、摔跤(jiao)、打(da)架、擁擠等危險動作。

鄭寧認為，在學(xue)校(xiao)推廣(guang)人臉識(shi)別(bie)(bie)技術要特別(bie)(bie)慎(shen)重。一些學(xue)校(xiao)啟用(yong)人臉識(shi)別(bie)(bie)進出校(xiao)門，作為校(xiao)園(yuan)安全管理(li)措(cuo)施，有其(qi)正當性，但應該(gai)向師生明示收集、使用(yong)個(ge)人信息的(de)(de)目的(de)(de)、方式、范(fan)圍，并取(qu)得他們的(de)(de)授權，并且建立完善的(de)(de)個(ge)人信息安全保(bao)護(hu)措(cuo)施，防止相(xiang)關信息泄露或被不(bu)法分子利(li)用(yong)，否則(ze)要承擔相(xiang)應的(de)(de)法律(lv)責任。在課堂里利(li)用(yong)人臉識(shi)別(bie)(bie)進行表情監控(kong)，除(chu)非經過學(xue)生明確授權，否則(ze)應當禁止。

在(zai)熊丙(bing)奇(qi)看(kan)來(lai)，教室里可以安裝監(jian)控，但(dan)應該只在(zai)兩(liang)種情(qing)況(kuang)下(xia)使用(yong)，一(yi)是在(zai)考試時監(jian)控考場秩序，二是在(zai)獲得教師和(he)(he)學(xue)生同意的(de)情(qing)況(kuang)下(xia)，直播課(ke)(ke)堂(tang)教學(xue)，與其(qi)他學(xue)校(xiao)、課(ke)(ke)堂(tang)共享教育資(zi)源(yuan)。如果一(yi)直使用(yong)監(jian)控，盯(ding)著學(xue)生和(he)(he)教師的(de)上課(ke)(ke)情(qing)況(kuang)，會讓(rang)整(zheng)個教學(xue)活動變(bian)為表演，對學(xue)生的(de)人格成(cheng)長(chang)產生很(hen)大的(de)負面影響。

“也有(you)人說(shuo)安裝監控(kong)系(xi)統，便于(yu)教(jiao)(jiao)師(shi)管理學生，但其(qi)實在(zai)監控(kong)體系(xi)之下，教(jiao)(jiao)師(shi)也是被管理對(dui)象，長(chang)期使用監控(kong)系(xi)統，對(dui)教(jiao)(jiao)師(shi)的(de)職業化、專業化發展也會有(you)很大的(de)負面影(ying)響，教(jiao)(jiao)師(shi)上課就依靠智能系(xi)統的(de)‘反饋’,告訴教(jiao)(jiao)師(shi)哪(na)個(ge)(ge)學生不認(ren)真，哪(na)個(ge)(ge)學生不專注，這是技術(shu)識別的(de)結(jie)果。離開了技術(shu)手段，老師(shi)還會教(jiao)(jiao)學嗎?教(jiao)(jiao)育是有(you)情(qing)(qing)感和(he)靈魂(hun)的(de)事業，無節制地使用人臉識別等技術(shu)，會把教(jiao)(jiao)育變得沒有(you)靈魂(hun)和(he)情(qing)(qing)感，那(nei)還不如使用教(jiao)(jiao)育機(ji)器人。”熊丙奇說(shuo)。