市場調研公司掌握的供應鏈的可持續管理
時間:2018-10-14 14:37:53 閱讀:3263 整理:廣州市場調查公司
供應鏈中有什么?
對(dui)(dui)于任何(he)制造商而言,了解供(gong)應鏈風(feng)險是(shi)很(hen)重(zhong)要的,無論這個風(feng)險是(shi)來源(yuan)于物流、供(gong)應鏈中斷還是(shi)采購(gou)或者是(shi)源(yuan)于產品(pin)本身(shen)的質量問題。在全球化的影響下,現代企業(ye)對(dui)(dui)供(gong)應鏈的依賴程(cheng)度日漸(jian)升高。
如(ru)果(guo)供應(ying)鏈運(yun)行(xing)(xing)良好,企業的(de)(de)終端客戶通常并不會注意(yi)到(dao)這個(ge)過程(cheng)。但監(jian)控和評估供應(ying)鏈可以說是一個(ge)非常復雜的(de)(de)工程(cheng),供應(ying)鏈中存在的(de)(de)任何風(feng)險或突發(fa)問題都(dou)可能導(dao)致公(gong)司聲譽(yu)受損或者產生直(zhi)接(jie)的(de)(de)財務損失(shi)。在此(ci)背景下,有一些(xie)公(gong)司通過優質管理和可持續供應(ying)鏈管理展現出了異于同行(xing)(xing)的(de)(de)優勢(shi)。
第三方評估供應鏈
如果要評估(gu)供(gong)應鏈,我們需要了解以下關鍵概念(nian):供(gong)應鏈繪制,供(gong)應鏈可追溯和供(gong)應鏈透明。供(gong)應鏈繪制是指繪制產品從生產到供(gong)應的全過程,這其中包含(han)了直(zhi)接供(gong)應商和間(jian)接供(gong)應商部分(fen)。
供應(ying)(ying)鏈(lian)可追(zhui)溯要(yao)求(qiu)的是(shi)能夠對供應(ying)(ying)鏈(lian)的各環節進行(xing)驗證、追(zhui)查或(huo)核實,這就需要(yao)企業(ye)在供貨(huo)商(shang)、生產商(shang)信(xin)息(xi)之外(wai)進行(xing)更多的披露(lu)。不難理解的是(shi),食品和(he)藥(yao)品相(xiang)關行(xing)業(ye)的供應(ying)(ying)鏈(lian)可追(zhui)溯性至關重要(yao)。供應(ying)(ying)鏈(lian)透(tou)明是(shi)指公司向消費者(zhe),監管者(zhe)和(he)其(qi)他利益相(xiang)關者(zhe)披露(lu)相(xiang)關信(xin)息(xi)。
致(zhi)力(li)于實現供(gong)應鏈完全透明(ming)的(de)公司必須進(jin)(jin)行供(gong)應鏈繪制并確(que)保供(gong)應鏈流程的(de)可(ke)追溯(su),這樣做也(ye)可(ke)以使企業承擔起(qi)更多的(de)責任,從而降低其供(gong)應鏈風(feng)險,并進(jin)(jin)一步實現供(gong)應鏈的(de)可(ke)持續發(fa)展。
一些(xie)行(xing)(xing)業(ye)重度依賴供應(ying)鏈,譬如食品,醫療保健,美容,時尚零售,珠寶,技術和(he)運輸(shu)等行(xing)(xing)業(ye),這些(xie)行(xing)(xing)業(ye)廣泛面向(xiang)消(xiao)費者,極易受到其供應(ying)鏈管理文化的影響。
例如,食品(pin)召回(hui)或檢測出細菌(jun)會對(dui)食品(pin)公司(si)的短(duan)期財務(wu)表現產(chan)生直接(jie)的影響,并(bing)且這種質量問題會長期抑制消費(fei)信(xin)心。剝(bo)削員工或對(dui)其造成傷害也可能導致消費(fei)者徹底對(dui)某一品(pin)牌失望,例如,2013年孟加拉國一家制衣廠因造成一千(qian)多名工人死亡而倒閉。再比如,人們會因食物中大量使用棕櫚油而產(chan)生對(dui)森林亂砍伐現象的擔(dan)憂。
一(yi)些供(gong)應鏈(lian)(lian)問題非常復(fu)雜。具體來(lai)說,一(yi)些開(kai)采(cai)礦(kuang)物的資源轉(zhuan)化公司在其供(gong)應鏈(lian)(lian)內購買礦(kuang)物時,容(rong)易受到區域經濟,地(di)區軍事的影響(xiang),也可能(neng)間接牽涉到違(wei)反人(ren)權的事項中。盡管美(mei)國法律要求這些公司檢查(cha)其供(gong)應鏈(lian)(lian)和(he)(he)礦(kuang)產來(lai)源,但公司自身(shen)也可以肩負起考察和(he)(he)正確選擇供(gong)應商的責任,進(jin)一(yi)步提高其供(gong)應標準。
據商業(ye)(ye)(ye)咨詢公(gong)(gong)司(si)麥肯錫(McKinsey)估計,消費行業(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)對環境(jing)(空氣,土壤,土地(di))產生的(de)影(ying)響中(zhong),90%以上來自(zi)于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內部(bu)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)。然而,只有41%的(de)公(gong)(gong)司(si)將可(ke)持續(xu)(xu)管(guan)理(li)融(rong)合到了供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)中(zhong)。供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)部(bu)分(fen)是這些行業(ye)(ye)(ye)對環境(jing)影(ying)響最大的(de)部(bu)分(fen),隨(sui)著世(shi)界人口的(de)增長,人們對環境(jing)關注度的(de)日益增加(jia)和(he)相關法規的(de)逐步增多,這些公(gong)(gong)司(si)應(ying)當更加(jia)關注供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)改(gai)善(shan),在此同時,供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)改(gai)善(shan)也有助于(yu)產品(pin)(pin)的(de)可(ke)持續(xu)(xu)發展(zhan)以及企(qi)業(ye)(ye)(ye)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)價值提升(sheng)。
市場調研視角:市場調研公司為什么要評估和了解供應鏈?
據(ju)估計(ji),到(dao)2050年,世(shi)界人口(kou)將從(cong)76億增長(chang)到(dao)98億,人們擔心這種巨(ju)大的(de)(de)人口(kou)增長(chang)會對自然資源和(he)可(ke)持續(xu)發(fa)展產生(sheng)更加惡劣的(de)(de)影(ying)響(xiang)。供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管理實質上是(shi)與公司(si)運營,公司(si)戰略,相關法規條例和(he)企業整體風險融(rong)合(he)在(zai)一起的(de)(de),所(suo)以供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管理不善會影(ying)響(xiang)公司(si)的(de)(de)整體聲譽,品(pin)牌和(he)價值。因(yin)而,積極(ji)融(rong)合(he)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)管理可(ke)以降低(di)公司(si)的(de)(de)運營風險,并減弱公司(si)運營的(de)(de)不穩(wen)定(ding)性。因(yin)此,投資者對公司(si)供(gong)應(ying)(ying)鏈(lian)是(shi)否承擔了(le)社會責任或者是(shi)否能可(ke)持續(xu)發(fa)展越(yue)(yue)來越(yue)(yue)感興趣。
現代(dai)的(de)供應(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)(li)不僅包括(kuo)合規部分(fen),還包括(kuo)相關認證以(yi)及(ji)供應(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)(li)標準,預防(fang)性準則的(de)實施以(yi)及(ji)定量和(he)定性的(de)關鍵業(ye)務績(ji)效指標。穩健的(de)供應(ying)鏈(lian)(lian)管理(li)(li)還另外涉及(ji)到可(ke)持續(xu)性以(yi)及(ji)環(huan)境,社會和(he)治理(li)(li)方面,可(ke)以(yi)幫(bang)助(zhu)企業(ye)緩解風險,從而保(bao)證其長期發展,這種保(bao)障將使企業(ye)業(ye)務從中受(shou)益,并幫(bang)助(zhu)長期提高(gao)股東(dong)價值(zhi)。
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